Hac ve umre yolculuğunuzla ilgili en çok merak edilen soruları sizin için yanıtladık.
Dilediğiniz programın detay sayfasındaki "Rezervasyon Yap" butonu üzerinden ön kayıt oluşturabilirsiniz. Ardından danışmanlarımız sizinle iletişime geçerek süreci adım adım yönetir. Dilerseniz doğrudan telefon veya WhatsApp üzerinden de kayıt olabilirsiniz.
Umre vizesi için pasaportunuzun en az 6 ay geçerli olması yeterlidir. Evrak sürecini organizasyon ekibimiz baştan sona yönetir; vize için gerekli işlemler, başvuru ve takip tarafımızca gerçekleştirilir.
Vize süreçlerini gerekli kurumlarla koordineli yürüttüğümüz için red oranımız oldukça düşüktür. Herhangi bir olumsuzluk yaşanması hâlinde tarafınıza en kısa sürede bilgi verilir ve alternatif tarihler veya iade süreci konusunda yönlendirme yapılır.
Program fiyatlarına uçak bileti, konaklama, ziyaret ve ulaşım transferleri ile program kapsamındaki hizmetler dahildir. Fiyat sayfalarındaki "Dahil Olanlar" listesi kapsamı net şekilde gösterir; kapsam dışındaki tüm kalemler açıkça belirtilir.
Peşin ödeme yapabileceğiniz gibi, kayıt sırasında ön ödeme ile başlayan taksitli ödeme seçeneklerimiz de mevcuttur. Ödeme planları hakkında detaylı bilgiyi danışmanlarımızdan alabilirsiniz.
Programlarımızdaki oteller, iki kutsal mescide yürüme mesafesinde konumlanmış özenle seçilmiş otellerdir. Her programın detay sayfasında konum ve konaklama bilgileri yer alır.
Hac ve umre süreçlerinde deneyim sahibi, Arapça ve Türkçe bilen rehberlerimiz havaalanından ayrılışınıza kadar ekibimizin bir parçası olarak yanınızdadır. Ziyaretlerin yönetimi ve ibadet usullerine dair bilgilendirmeyi kendileri yapar.
Evet. Programlarımıza çocuklarla katılım mümkündür. Yaşa ve oda düzenine göre farklı fiyatlandırmalar uygulanır; aile katılımları için en uygun seçeneği danışmanlarımız birlikte planlar.
Tur iptali söz konusu olduğunda ödenen tutarlar mevzuat ve sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir. Kayıt aşamasında tarafınıza iletilen sözleşme ve iptal şartları tamamen şeffaftır.
Hac organizasyonlarımız, Diyanet İşleri Başkanlığı ve ilgili kurumların belirlediği kota ve şartlara göre düzenlenir. Güncel hac kontenjanı, başvuru koşulları ve tarihleri hakkında danışmanlarımızdan bilgi alabilirsiniz.
Yanıtını bulamadığınız her soruyu danışmanlarımıza iletebilirsiniz.
